בית המרקחת אורנים פארם, שנוסד בשנת 2007, ממוקם במרכז המסחרי גבעת אורנים בירושלים. בתחילה הוא שירת את הקהילה המקומית, ומאז הרחיב את פעילותו ברחבי ישראל. ידוע בשירות האמין שלו ובצוות המקצועי, אורנים פארם בנה לעצמו מוניטין של מצוינות. מחויבותו של בית המרקחת לאיכות ולטיפול במטופלים הפכה אותו לשם מוכר ואמין, במיוחד בתחום הקנאביס הרפואי. מחקר מקרה זה בוחן את המסע של אורנים פארם מבית מרקחת קהילתי למוביל ארצי בתעשיית הקנאביס הרפואי, תוך הדגשת השירותים והמאמצים החלוציים שלו.
כיצד החלה בית המרקחת אורנים פארם?
בית המרקחת אורנים פארם הוקם בשנת 2007, במרכז המסחרי גבעת אורנים, בלב ליבה של ירושלים. בתחילה, הוא הוקם כדי לשרת את הקהילה המקומית, ולספק שירותי רוקחות חיוניים לתושבים באזור הקרוב. המייסדים שאפו ליצור מרכז בריאות אמין ונגיש עבור שכניהם, תוך התמקדות בשירות אישי וטיפול קהילתי.
עם הזמן, המוניטין של בית המרקחת לשירות מצוין החל להתפשט מעבר לאזור המקומי. המלצות מפה לאוזן ובסיס לקוחות גדל הובילו להרחבת השירותים שלהם. על ידי הקשבה לצרכי הלקוחות ושיפור מתמיד של ההצעות שלהם, אורנים פארם הצליח למשוך קהל מגוון מכל רחבי הארץ.
בהכירם את הביקוש הגובר, אורנים פארם פיתח מערכת הפצה עצמאית. מערכת זו כוללת נהגים ורכבים משלהם כדי להבטיח שתרופות מועברות בתנאים מתאימים ובשליטה מלאה על איכות המשלוח. הרחבה זו אפשרה להם להגיע ללקוחות מדן בצפון ועד מצפה רמון בדרום, והפכה את שירותיהם לנגישים בכל רחבי הארץ.
המחויבות לשירות איכותי והגישה הקהילתית הניחו בסיס איתן לאורנים פארם, וממקמים אותו כבית מרקחת מהימן לא רק בירושלים, אלא בכל רחבי ישראל.
אילו שירותים מספקת אורנים פארם?
אורנים פארם מציעה מגוון רחב של שירותים כדי לענות על הצרכים המגוונים של לקוחותיה. בתחילה נוסדה כדי לשרת את הקהילה המקומית בירושלים, אך הרחיבה את פעילותה ברחבי הארץ. אחד השירותים העיקריים שהיא מספקת הוא מילוי מרשמים מחברות הביטוח הגדולות בישראל, כולל מכבי, מאוחדת, לאומית והראל. זה מבטיח שמגוון רחב של מטופלים יכולים לקבל את התרופות שלהם בנוחות.
כדי לאפשר גישה ברחבי הארץ, אורנים פארם פיתחה מערכת הפצה עצמאית. מערכת זו כוללת נהגים ורכבים משלהם, המבטיחים שמשלוחים מועברים מדי יום בתנאים נאותים. בית המרקחת שומר על בקרה קפדנית על איכות המשלוח מהרגע שהוא יוצא מהמתקן שלהם ועד שהוא מגיע לפתח ביתו של הלקוח. שירות זה מבטיח שמטופלים מקבלים את התרופות שלהם בזמן ובאופן בטוח.
בנוסף, אורנים פארם ידועה במומחיותה בקנאביס רפואי. הרוקחים שלהם, שהוסמכו בתחום הקנאביס הרפואי, מספקים ייעוץ אישי למטופלים. הדרכה מקצועית זו עוזרת למטופלים לבחור את הטיפול המתאים למצבם הספציפי. מחויבותה של בית המרקחת למצוינות בשירות משתקפת במסירותם של כ-30 עובדיה, הכוללים רוקחים, יועצי יופי, נטורופתים, נהגים, אנשי רכש, עובדי מחסן וצוות שירות לקוחות מסור.
כיצד אורנים פארם חלצה בתחום הקנאביס הרפואי?
אורנים פארם הייתה חלוצה בתחום הקנאביס הרפואי מאז תחילת הרפורמה בקנאביס בישראל. הבית מרקחת צבר ידע מקצועי נרחב על מוצרי קנאביס שונים לאורך השנים, מה שהפך אותו למקור מידע מרכזי עבור מטופלים המחפשים טיפולים בקנאביס רפואי.
הצוות באורנים פארם כולל רוקחים המוסמכים בקנאביס רפואי. ההסמכה שלהם מבטיחה שהם בקיאים בהתפתחויות האחרונות ובשיטות הטובות ביותר בתחום. מומחיות זו מאפשרת להם לספק ייעוץ מותאם אישית לכל מטופל, ולסייע להם לבחור את הטיפול המתאים ביותר למצבם הרפואי הספציפי.
מחויבותה של אורנים פארם לאיכות אינה מסתיימת בידע שלהם. הם הקימו מערכת הפצה חזקה כדי לשמור על שלמות המוצרים שלהם. הנהגים והרכבים שלהם מבצעים משלוחים ברחבי הארץ בתנאים נאותים, ומבטיחים שכל חבילה מגיעה באיכות מיטבית.
מחויבותו של בית המרקחת למצוינות ניכרת במוטו השירות שלהם, "הבריאות שלך היא העסק שלנו". זו אינה רק סיסמה אלא עיקרון מנחה המשפיע על כל היבט בפעילותם. עם צוות של כ-30 עובדים, כולל רוקחים, נהגים ונציגי שירות לקוחות, אורנים פארם מבטיחה שכל מטופל יקבל תשומת לב מקצועית ואמינה.
פארם אורנים התפתחה מבית מרקחת קהילתי מקומי בירושלים למובילה ארצית בתחום הקנאביס הרפואי. באמצעות כיבוד מרשמים של ביטוחים עיקריים והקמת מערכת הפצה אמינה, הם מבטיחים שירות איכותי בכל רחבי ישראל. צוות הרוקחים המוסמכים שלהם מספק ייעוץ אישי, המשקף את מחויבותם לטיפול בלקוחות. המסירות של בית המרקחת למצוינות ניכרת בגישתם המקצועית ובשירות האמין שלהם. עם דגש על חדשנות ובריאות הלקוחות, אורנים פארם בולטת כחלוצה בתחום הקנאביס הרפואי.
פרטים נוספים בלינק המצורף: oranim-pharm